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Política de privacidad
En Bon Dormir Oliva respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Queremos que sepas cómo tratamos tu información y cuáles son tus derechos.
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- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Responsable del tratamiento
- Titular: [Razón social completa o nombre y apellidos si eres autónomo]
- Nombre comercial: Bon Dormir Oliva
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- Dirección: Avinguda del morer 5
- Teléfono: 615 93 61 10
- Correo electrónico: info@bondormiroliva.com
Principios de tratamiento
En el tratamiento de tus datos aplicamos los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento para uno o varios fines específicos.
- Minimización de datos: solo pedimos lo necesario para prestar el servicio.
- Limitación del plazo: conservamos los datos solo durante el tiempo imprescindible.
- Integridad y confidencialidad: protegemos tus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Origen de los datos
Los datos personales que tratamos proceden de:
- Formularios de contacto de la web.
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- Pedidos realizados en la tienda online.
Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Limitar u oponerte a su tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@bondormiroliva.com indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
- Gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
- Emitir facturación y cumplir obligaciones contables/fiscales.
- Atender consultas y solicitudes.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos, siempre con tu consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies y herramientas analíticas (ver Política de Cookies).
Legitimación
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para comunicaciones comerciales o analítica.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), especialmente fiscales y contables.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual y comercial.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales.
- Hasta que retires tu consentimiento en aquellos tratamientos basados en el mismo.
Cesiones y destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación de servicios necesarios para la ejecución del contrato (p. ej., empresas de mensajería, gestoría fiscal, pasarelas de pago).
En cualquier caso, exigimos a esos proveedores garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Medidas de seguridad
Bon Dormir Oliva aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales y evitar pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
En caso de incidente de seguridad que afecte a tus datos, te informaremos en el menor plazo posible.
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Consentimiento y revocación
Al marcar las casillas correspondientes en formularios de la web o al facilitarnos tus datos por cualquier vía, declaras haber leído y aceptado esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento para las finalidades indicadas.
Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@bondormiroliva.com.
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